写于 2016-12-22 06:06:14| 澳门线上注册送| 澳门线上注册送

尽管到目前为止旅行门户的登机顺利,但前方的天空仍然阴天

当谷歌宣布计划收购ITA Software时,7月份出现了动荡的第一个迹象,ITA软件是一项组织在线航班信息的服务

ITA是Kayak和Orbitz等网站的支柱,它的算法被用于美国三分之二的在线航班搜索

分析师们认为Google的目标不是为了应对旅行预订业务的低利润率,而是将ITA的技术用作广告平台

同样,这个合资企业可以取代像Kayak这样的“元搜索”服务,这种服务可以让旅行者省去拖放多个门户的工作

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这笔7亿美元的合并可能会在未来几个月内完成,这是谷歌自2004年上市以来最大的收购案之一

尽管如此,该行业对这笔交易的反应却不一致

主要依靠国际酒店预订实现盈利的Priceline对此表示乐观,认为这笔交易将有助于扩大在线旅游行业并提高其效率

相比之下,包括Expedia,TripAdvisor和Travelocity在内的公司已经组建了一个名为Fairsearch.org的联盟,以游说国会以反托拉斯为由阻挠交易

业界的担忧可能会被夸大

谷歌不仅认为对ITA的通用数据筛选技术最感兴趣,它还会警惕地打断它与旅游门户的良好关系:9月泄漏的一份泄露备忘录显示,Expedia是谷歌最大的客户之一,广告花费,所以它可能会考虑疏远它

切断中间商上周美国航空公司宣布计划从Orbitz撤离航班,这可能会让业界更加担忧,因为上周美国航空公司宣布计划从Orbitz撤出其航班,称现有的安排不符合成本效益

机管局的目标是吸引更多的客户到自己的网站,切断中间人

分析师早就表示,航空公司通过在线旅行社进行销售的商业模式是不可持续的,尽管第一家退出门户网站的航空公司有可能失去与竞争对手的业务,从而导致“切断他们的鼻子以表露他们的面子” ,“旅游咨询公司PhoCusWright的Douglas Quinby说

如果航空公司开始删除从门户网站的航班,它可能会促使门户网站更加重视出售酒店客房,无论如何,这比出售航班更有利可图

Priceline首席执行官杰弗里博伊德认为,如果航空公司退出其门户网站,他的公司不会受到太大影响,因为它已经从酒店预订中获得约四分之三的利润

同样,Expedia已经从酒店获得约三分之二的收入,而从航班中获得的收入只有12%

然而,尽管航空公司预订不会使门户网站赚钱,但它们吸引顾客,其中一些人然后赚取利润丰厚的酒店预订

Forrester Research公司的Henry Harteveldt表示:“全球在线旅游行业的增长势头强劲,但我认为未来五年它不会成为和平行业

”他表示,酒店和航空公司将尝试切断门户网站,并获得更多旅客的直接预订

这应该意味着更广泛的在线产品选择,因此对消费者来说是好消息,尽管对于旅行门户来说可能很难

为了保持高速发展,面对日益激烈的竞争,门户网站需要更加努力地提供独特的服务

目前,Expedia,Priceline,Travelocity和其他所有公司都为旅客提供了非常相似的体验,并且几乎没有与他们建立长期关系

然而,Forrester Research发现,当他们开始在互联网上搜索旅行时,17%的美国旅客和30%的欧洲旅客实际上并没有决定他们想去哪里

这表明,赢得顾客的范围很大,不仅仅是出售旅游,而是鼓励它