写于 2019-01-04 09:18:04| 澳门线上注册送| 娱乐

今年四月,伦纳德里吉奥宣布他正在离开巴恩斯和诺贝尔,他在四十五年前买下的这家公司已经变成了世界上最大的实体书店连锁店Come Come,现在七十五岁的Riggio会快乐地退休或所以他声称虽然他在2002年已经放弃了首席执行官的头衔,但Riggio仍然是Barnes&Noble的执行主席和灵魂以及最高权威

Still仍然认为,近年来亚马逊的霸主地位让Pummeled下台是安全的时机在这个行业以及经济衰退的后遗症中,Barnes&Noble已经关闭了超过百分之十的商店并防止敌意收购,但它仍然活着

它的损失已经趋于平稳,并且销售实际上在许多类别中都在增长,包括棋盘游戏,黑胶唱片,甚至一些类别的书籍,非数字类型(如大人着色书)3月份,该公司宣布计划在几年内开设第一批新店,并在六月份推出了其潜在的未来:较小的地点,提供全方位服务的酒吧和餐厅,以及更精品的感觉这似乎是摆脱了公司曾经定义的“超级商店”模式

但是, 8月份,Riggio和他领导的董事会被驱逐出局,Ron Boire持续了不到一年的首席执行官职务,并且自2010年起成为第三位通过Barnes&Noble的首席执行官*几周后,季度财务报告向股东提供了感冒Barnes&Noble麻烦的现实损失正在全面上升 - 特别是对于公司困扰无线阅读设备的Nook而言 - 并且销售额比预期的下降速度更快该公司的股票几乎是十年前的四分之一作为回应,Riggio已经回到了首席执行官的主席,表面上直到找到合适的替代品为止,Riggio现在的关键问题是确定Barnes&Noble今天的服务宗旨亚马逊以低廉的价格和广泛的选择在整个行业中占据主导地位,甚至在实体书店里调情,在过去一年中开了两家独立书店 - 曾经被认为正在走向灭绝 - 拥有浪漫的概念书店作为一个地方,像教堂或社交俱乐部,社区培育的地方Barnes&Noble陷入了中间,一个拥有数百家大型商店的巨人,以及在越来越宝贵的市场中企业形象的同一性挑衅性的独立书店为了重新定义公司的目的,Riggio希望效仿Barnes&Noble曾经威胁过的企业在经历了二十年后,独立书商的数量减少了一半之后,这些书店现在又回来了

美国书商协会指出,在过去7年新开张的店铺中,增长率超过30%,其中包括布鲁克林'新英格兰的Bull Moose等区域连锁店在最近的一次电话采访中,里吉奥表示,他认为,书籍零售业务(除了因特网和亚马逊引起的)最大的转变基本上是人口统计学在过去的十五年里,随着年轻美国人及其家人大量回到城市中心,独立书店的市场再次变得可行

“现在在这些地区重新活跃的零售商通常由较小的商店居住,因为那些空间很小,“他说,早在2000年,里吉奥就表示他相信巴恩斯和诺布尔应该开设更小的商店(该公司的典型超级商场超过2.5万平方英尺),更密集,更方便步行地点但是,当时的生意很好,郊区的电力中心还在增长,而这个想法从未转化为具体的行动

“你吹了一些,你就这么做了我说的对,“他说,反思了错失的机会”时机就是一切“最终,这伤害了Barnes&Noble,其核心业务依赖于大量的大型商店,甚至在纽约这样的城市中心

开放五个小概念在明尼阿波利斯,萨克拉曼多,达拉斯,华盛顿特区和纽约市的郊区,在未来几个月的某个时间,比平均商店小约百分之二十的商店,似乎有点迟来的企图补救 Riggio认为,同一类型的人在小型独立书店亚马逊和Barnes&Noble购物“人们购物的第一位考虑因素与他们的地理位置有多接近,”他说,“它与无关谱系或品牌推广如果没有书店靠近他们,他们更有可能在网上购买如果有一个关闭,他们更有可能购买,如果它是一个街区“他的目标市场是像其他书籍零售商一样:年轻,受过教育的顾客和有小孩的女性他认为唯一能区分Barnes&Noble的新一代独立书店是更好的食物和饮料,这是他希望在新概念店中获得的东西

这些商店将拥有斯堪的纳维亚风格的咖啡馆拥有完全授权的酒吧,供应早餐,午餐和晚餐虽然一些成功的独立书店有咖啡馆和咖啡,但Riggio可能会错过独立书店的更大教训,在那里购物的有形经验已证明成功的独立书店非常适合他们所在的社区有些很大有些很小有些是温馨的,并与发现的书架一起缝合其他几乎都是艺术和建筑的作品他们储存的书籍社区想要的是,尽管他们的选择与巴恩斯和诺布尔相比是微不足道的,但工作人员可以在具有权威的货架上讲话

换句话说,他们都是不同的

类似的例子位于旗舰Barnes&Noble的对面,在纽约市的联合广场:一个吸引那些想要浏览,社交和拍摄南瓜的人的绿色市场,即使他们可以在广场南侧的全食市场购买相同的食物和产品今天做得最好的实体店是人们想要购物的那些店,而不是他们对Riggio所说的那些店,尽管他们是一家大公司,但Barnes&Noble可以服务社区功能“在我们商店购物的人把我们视为当地的Barnes&Noble,”他指出,该公司基本上将书店从充满产品的地方改造为零售环境,并在舒适的座位上鼓励顾客留恋零件该公司计划对其零售业进行改造,包括更多的地板销售人员获得更好的信息,并增加店铺买主的自主权,以存储与当地客户群相关的商品“自进入商业以来,我们一直是社区中心”,Riggio说:“你不能用广泛的'呃,这是一个连锁店'来解雇我们,否则,你否认我们卖出的三十亿本书发生过”但是要经营六百三十八家店铺,几个独立的书店,你需要标准化,从设计和选择到服装员工的穿着一切Barnes&Noble不可能缩小到一个可以摆脱这种统一性的规模,也不是明智的尝试尽管许多人都喜欢将Barnes&Noble作为一个破坏的恐龙,并兴高采烈地谈论它即将消亡,但事实是,美国书籍的世界,以及书店,没有它就会更穷如果你生活在该国的某些地区,Barnes&Noble是你当地的书店它是你去听作家讲话的地方,你在哪里储存圣诞礼物,以及你带孩子去听故事的地方每个行业都需要它的旗手,正如第三波咖啡店需要他们的星巴克反抗一样,如果Barnes&Noble坚持下去,它无疑会与我们今天看到的Barnes&Noble看起来有所不同

可能它会类似于类似于更多人力规模的书店连锁店这可能意味着要关闭更多的商店,尽管里吉奥不会对此发表评论:“你认为书店和图书市场不仅仅是这种类型的商店或那种类型的商店应用或者消失,“他说,”事实并非如此,它会在很长一段时间内发挥作用“为了美国数百万读者仍然将Barnes&Noble作为他们的邻居书店的希望,我们希望它*这句话已被纠正,以澄清莱昂纳德里吉奥不控制巴恩斯和诺布尔董事会

作者:薛喝